الرئيسية
أحدث الصور
من طرف عراقي 9/9/2010, 4:22 amماذا تفعل اذا توقف برنامج الاكسبلورر؟
-------------------------- --------------------
ماذا تفعلوا اذا توقف برنامج الاكسبلورر؟
فى بعض الاحيان قد يفاجأ المستخدم لبرنامج الاكسبلورر عند الدخول على بعض المواقع ظهور رسالة تفيد بان البرنامج توقف عن العمل ويسأل هل تريد ان ترسل المشكلة الى موقع مايكروسوفت ام لا .
هذه المشكلة تحدث فقط عند الدخول على مواقع محدده ولكن عدد المواقع التى تؤدى الى حدوثها يزداد يوماً بعد يوم .
كيفية التغلب على هذه المشكلة المزعجة ؟
مشكلة توقف برامج التصفح بشكل عام و برنامج الاكسبلورر بشكل خاص عند الدخول على بعض المواقع على شبكة الانترنت هى مشكلة عامة يعانى منها عدد كبير من مستخدمى شبكة الانترنت .
الرسالة التى تظهر للمستخدم عند حدوث المشكلة لا تعطى له خيار يمكن من خلاله ان يعود البرنامج الى العمل ولكنه فقط يعرض ارسال المشكلة الى الشركة المنتجة للبرنامج وهى لن تفيدنا فى شئ.
يمكننا ان نحل المشكلة فى خطوتين كالتالى :-
الخطوة الاولى
الغاء الكاش
مجلد الكاش Cache هو المكان الذى يضع به برنامج التصفح الملفات و الصفحات و الصور التى يقوم بانزالها من على الانترنت لكى يتمكن من عرضها بشكل سريع بنافذة البرنامج اذا ما طلب المستخدم زيارة نفس الصفحة مره اخرى .
فى بعض الاحيان قد يحدث تلف لاحد الملفات التى توجد داخل هذا المجلد فاذا احتاج البرنامج لعرض الملف من نافذته مره ثانية فقد يتسبب ذلك فى التوقف غير الطبيعى للبرنامج .
الحل ان نلغى كل الملفات التى توجد فى هذا المجلد ولا ضرر من تنفيذ هذه الخطوة :-
1 – من قائمة الادوات Tools ببرنامج الاكسبلورر قم باختيار التعامل مع خيارات الانترنت Internet Options .
2 – من الاختيارات الرئيسية General اضغط مفتاح Delete الذى يوجد فى الجزء الخاص بتاريخ التصفح Browsing History .
3 – اضغط على مفتاح Delete Files الذى يوجد تحت عنوان Temporary Internet Files .
4 – ستظهر لك رسالة لتاكيد عملية الالغاء فاضغط على مفتاح OK .
الخطوة الثانية
لكى يستطيع برنامج تصفح الانترنت التعامل مع بعض الملفات مثل الملفات الصوتية و الافلام فان البرنامج يقوم بانزال بعض البرامج التى تساعده فى التعامل مع هذه الملفات وتسمى Add-ons وهى برامج صغيرة
ولكنها فى بعض الاحيان تكون بالعشرات على كمبيوترك .
قد تتسبب بعض هذه البرامج فى مشكلة توقف الاكسبلورر عن العمل .
ولعلاج هذه المشكلة سنتبع الخطوات التاليه :-
1 – من قائمة الادوات Tools ببرنامج الاكسبلورر قم باختيار التعامل مع خيارات الانترنت Internet Options .
2 – اضغط على وظيفة البرنامج Programs وهى ضمن مجموعة الوظائف التى توجد بأعلى النافذة .
3 – اضغط على مفتاح Add-ons Manage الذى يوجد باسفل النافذة .
4 – ستظهر لك قائمة باسماء Add-ons التى يستخدمها برنامج التصفح .قم بالغاء البرامج التى لا يوجد لها اسم فى عمود Publisher فهذه البرامج فى الغالب هى التى تسبب المشاكل
5 – اضغط على مفتاح OK لتاكيد الاختيارات .
-------------------------- --------------------
ماذا تفعلوا اذا توقف برنامج الاكسبلورر؟
فى بعض الاحيان قد يفاجأ المستخدم لبرنامج الاكسبلورر عند الدخول على بعض المواقع ظهور رسالة تفيد بان البرنامج توقف عن العمل ويسأل هل تريد ان ترسل المشكلة الى موقع مايكروسوفت ام لا .
هذه المشكلة تحدث فقط عند الدخول على مواقع محدده ولكن عدد المواقع التى تؤدى الى حدوثها يزداد يوماً بعد يوم .
كيفية التغلب على هذه المشكلة المزعجة ؟
مشكلة توقف برامج التصفح بشكل عام و برنامج الاكسبلورر بشكل خاص عند الدخول على بعض المواقع على شبكة الانترنت هى مشكلة عامة يعانى منها عدد كبير من مستخدمى شبكة الانترنت .
الرسالة التى تظهر للمستخدم عند حدوث المشكلة لا تعطى له خيار يمكن من خلاله ان يعود البرنامج الى العمل ولكنه فقط يعرض ارسال المشكلة الى الشركة المنتجة للبرنامج وهى لن تفيدنا فى شئ.
يمكننا ان نحل المشكلة فى خطوتين كالتالى :-
الخطوة الاولى
الغاء الكاش
مجلد الكاش Cache هو المكان الذى يضع به برنامج التصفح الملفات و الصفحات و الصور التى يقوم بانزالها من على الانترنت لكى يتمكن من عرضها بشكل سريع بنافذة البرنامج اذا ما طلب المستخدم زيارة نفس الصفحة مره اخرى .
فى بعض الاحيان قد يحدث تلف لاحد الملفات التى توجد داخل هذا المجلد فاذا احتاج البرنامج لعرض الملف من نافذته مره ثانية فقد يتسبب ذلك فى التوقف غير الطبيعى للبرنامج .
الحل ان نلغى كل الملفات التى توجد فى هذا المجلد ولا ضرر من تنفيذ هذه الخطوة :-
1 – من قائمة الادوات Tools ببرنامج الاكسبلورر قم باختيار التعامل مع خيارات الانترنت Internet Options .
2 – من الاختيارات الرئيسية General اضغط مفتاح Delete الذى يوجد فى الجزء الخاص بتاريخ التصفح Browsing History .
3 – اضغط على مفتاح Delete Files الذى يوجد تحت عنوان Temporary Internet Files .
4 – ستظهر لك رسالة لتاكيد عملية الالغاء فاضغط على مفتاح OK .
الخطوة الثانية
لكى يستطيع برنامج تصفح الانترنت التعامل مع بعض الملفات مثل الملفات الصوتية و الافلام فان البرنامج يقوم بانزال بعض البرامج التى تساعده فى التعامل مع هذه الملفات وتسمى Add-ons وهى برامج صغيرة
ولكنها فى بعض الاحيان تكون بالعشرات على كمبيوترك .
قد تتسبب بعض هذه البرامج فى مشكلة توقف الاكسبلورر عن العمل .
ولعلاج هذه المشكلة سنتبع الخطوات التاليه :-
1 – من قائمة الادوات Tools ببرنامج الاكسبلورر قم باختيار التعامل مع خيارات الانترنت Internet Options .
2 – اضغط على وظيفة البرنامج Programs وهى ضمن مجموعة الوظائف التى توجد بأعلى النافذة .
3 – اضغط على مفتاح Add-ons Manage الذى يوجد باسفل النافذة .
4 – ستظهر لك قائمة باسماء Add-ons التى يستخدمها برنامج التصفح .قم بالغاء البرامج التى لا يوجد لها اسم فى عمود Publisher فهذه البرامج فى الغالب هى التى تسبب المشاكل
5 – اضغط على مفتاح OK لتاكيد الاختيارات .
